Close

Modern incident management

Een plek om op elk incident te reageren, dit op te lossen en hiervan te leren

Los sneller problemen op

Meld een incident in Jira Ops of via een integratie met jouw waarschuwingstool.
Vervolgens open je een chatroom, waarschuw je andere hulpverleners en publiceer je de eerste berichten met een druk op de knop.

De gevolgen van incidenten

Bekijk snel wat er aan de hand is en wat de gevolgen zijn.

Statusgegevens

Zie in één oogopslag de status, de ernst en de duur van het incident.

Zie wie er reageert

Zie wie de huidige incidentmanager is en wie de technische leiding heeft. Vind het bijbehorende kanaal in Slack

Tijdlijn van belangrijke gebeurtenissen

Zie belangrijke responsactiviteiten in realtime.
Jira Ops Incidentrapport
Jira Ops Incidentrapport

Ingebouwde integratie met de populairste incidenttools op het internet

Logo Slack

Slack

statuspage-logo

Statuspage

Logo OpsGenie

OpsGenie

Logo Slack

PagerDuty

Logo xMatters

xMatters


Een betere manier om incidenten te beheren voor software- en IT-teams

Meer zichtbaarheid, minder onderbrekingen

Van waarschuwing naar oplossing, alle belangrijke gegevens op een plek

Zet automatisch belangrijke info van de chat, waarschuwingen en Statuspagina op een realtime tijdlijn van incidenten. Bied je team en stakeholders in je bedrijf een plek om op de hoogte te blijven.

Een plek voor alle belangrijke informatie
Responsrapport van incident
EASIER ANALYSIS, MORE IMPROVEMENT

Leer van elk incident

The same timeline that got team members up to speed during the incident is your postmortem secret weapon. Discover root causes and make sure remediation work actually happens.

Coming soon, you'll be able to understand the impact that incidents have over time with out of the box reporting and analytics.

Laboratoriumillustratie

Ons handboek ligt voor het grijpen

Ontdek hoe Atlassian incidentmanagement afhandelt

Bij incidentmanagement wordt niet alleen gebruikgemaakt van software. Er wordt een heel proces in gang gezet. Wij hebben er meer dan 10 jaar over gedaan om ons proces te stroomlijnen en nu publiceren we voor de eerste keer ons interne handboek voor incidentmanagement.

Dit zijn echte strategieën voor incidentmanagement die wij als multinational met duizenden werknemers en meer dan 125.000 klanten hebben ontwikkeld.

Beter incidentmanagement

Beter incidentmanagement
OpsGenie
OpsGenie

Alert the right people during an incident. Then kick off a response in Jira Ops and add more responders from the Opsgenie on-call schedule.

Jira Ops
Jira Ops

Voeg responsacties toe en vind belangrijke informatie over het incident terug. Bied het team een plek waar het eenvoudig alle benodigde informatie over en een tijdlijn van het incident kan vinden.

Statuspage
Statuspage

Houd klanten op de hoogte door direct uit Statuspage-updates te sturen vanuit Jira Ops. Bekijk de Jira Ops-tijdlijn om te zien wanneer updates naar de klanten zijn gestuurd.


Try Jira Ops vandaag

Available on cloud for early access

Voor alle teams gratis
tot begin 2019

Veelgestelde vragen

Hoe lang mag ik Jira Ops gratis gebruiken?

We zijn van plan Jira Ops gratis aan te bieden als early-accessproduct totdat we met een versie 1.0 komen. We verwachten deze release begin 2019 uit te brengen. 

Hebben huidige Jira Cloud-gebruikers onmiddellijk toegang tot Jira Ops?

To get started quickly, you can click “Try” below to create a new Jira Ops site as a new or existing user.

To add Jira Ops to an existing Atlassian Cloud site, your site admin can either add Jira Ops through “Discover New Products” in the site administration, or click the “Try” button below and choose to add it to an existing instance.

Is er een Jira Ops-serveroptie?

Jira Ops is momenteel beschikbaar voor cloud. We zijn van mening dat de beste tools voor incidenten buiten uw infrastructuur worden gehost, zodat deze altijd beschikbaar zijn, zelfs wanneer al uw interne systemen zijn uitgevallen.