Gewoon moderne
service desk software
Profiteer van een complete servicedesk met
zelfbediening, automatisering, SLA's en CSAT-rapporten
— vanaf slechts $ 10/maand.
Servicedesksoftware voor moderne IT-teams
SAMENWERKING ONTWIKKELAARS EN IT
Blijf op de hoogte met ontwikkelaars
Door Jira Service Desk te koppelen aan Jira Software kunnen IT- en ontwikkelaarsteams samenwerken op één platform om incidenten sneller op te lossen en wijzigingen door te voeren.
HELPCENTRUM EN KNOWLEDGE BASE MET CONFLUENCE
Zorg voor een betere service-ervaring
Klanten of werknemers kunnen snel verzoeken indienen met een gebruiksvriendelijk helpcentrum en voeg Confluence toe aan Jira Service Desk voor een geïntegreerde knowledge base. Machine learning biedt intelligente adviezen over de juiste service en leert van elke interactie, zodat de antwoorden eenvoudig te vinden zijn.
INSTALLATIE EN CONFIGURATIE
Ga direct aan de slag
Geen ingewikkelde contracten of dure consultants. Begin vandaag nog met vooraf geconfigureerde IT- en klantenservicesjablonen, voorstellen voor bedrijfsproces- en automatiseringsregels en ingebouwde e-mailondersteuning.
Enterprise Service Management
Focus on HR, not the process
Insight into your legal requests
Offer a great workplace experience
Geef je servicedesk een boost
Pas je servicedesk aan met ruim 800 compatibele apps op de Atlassian Marketplace.
Voor grote en kleine teams, overal ter wereld
Kiers voor Jira Service desk on-the-go
Communiceer met je klanten en lever geweldige service vanaf elke locatie Meer informatie.
Probeer Jira Service Desk 7 dagen gratis
Kleine teams
Groeiende teams
Wat is een servicedesk?
Een servicedesk is een plaats waar werknemers om hulp kunnen vragen, incidenten kunnen melden of nieuwe services kunnen aanvragen. De servicedesk kan alles omvatten, van eenvoudige hulp tot compleet ITIL-compliant servicemanagement. Wil je meer weten over de verschillen tussen een helpdesk, servicedesk en ITSM? Bezoek ons IT-resourcecenter.
Word een IT-kampioen
Lees meer over best practices in servicemanagement, kennismanagement, DevOps en meer. Jira Service Desk is flexibel voor grote en kleine organisaties. Gebruik ITIL of stroomlijn gewoon je huidige bedrijfsprocessen.
Bekijk een demo van Jira Service Desk
Wil je Jira Service Desk in actie zien? Neem deel aan onze wekelijkse demo voor een productoverzicht met live vragen en antwoorden. Vraag een van onze experts naar de feiten of start een gratis proefversie en ontdek het zelf.