Summit Europe 2018 | Bezoek ons van 3–5 september in Barcelona voor onze grootste gebruikersconferentie van het jaar.  Nu registreren →

Gewoon moderne
service desk software

Profiteer van een complete servicedesk met
zelfbediening, automatisering, SLA's en CSAT-rapporten
— vanaf slechts $ 10/maand. 

SAMENWERKING ONTWIKKELAARS EN IT

Gebouwd voor DevOps

Door Jira Service Desk te koppelen aan Jira Software kunnen IT- en ontwikkelaarsteams samenwerken op één platform om incidenten sneller op te lossen en wijzigingen door te voeren. 

Screenshot
Screenshot

KLANTENPORTAAL EN KNOWLEDGE BASE MET CONFLUENCE

Slimmere zelfbedieningshulp

Laat je klanten snel verzoeken indienen met een gebruiksvriendelijk portaal of voeg Confluence toe aan Jira Service Desk en ontvang een geïntegreerde knowledge base. Machine learning biedt intelligente adviezen over de juiste service en leert van elke interactie, zodat de antwoorden eenvoudig te vinden zijn. Bied een vertaalde ervaring met 8 ondersteunde talen, klaar voor gebruik. 

INSTALLATIE EN CONFIGURATIE

Binnen een paar dagen aan de slag

Geen ingewikkelde contracten of dure consultants. Begin vandaag nog met vooraf geconfigureerde IT- en klantenservicesjablonen, voorstellen voor bedrijfsproces- en automatiseringsregels en ingebouwde e-mailondersteuning.   

Screenshot

A service desk for all teams including HR, Facilities, Legal and more

Enterprise Service Management

Focus on HR, not the process

Spend more of your time doing the strategic work that will help your organization grow.

Insight into your legal requests

Stay in the know and keep track of your team's overall efficiency.

Offer a great workplace experience

Keep the workplace productivity high while on the go with Jira Service Desk for mobile.
Pictogram

Geef je servicedesk een boost

Pas je servicedesk aan met ruim 600 compatibele apps op de Atlassian Marketplace.

Vertrouwd door meer dan 30.000 organisaties wereldwijd

Jira Service Desk Mobile is here

Communicate with your customers and deliver great service on the go

   

Probeer Jira Service Desk 7 dagen gratis

Kleine teams

$10
vast maandbedrag
voor maximaal 3 agenten
Geen creditcard nodig

Groeiende teams

$20
per agent, per maand
voor 4 tot 15 agenten
Geen creditcard nodig
IT-helpdesk
Pictogram

Wat is een servicedesk?

Een servicedesk is een plaats waar werknemers om hulp kunnen vragen, incidenten kunnen melden of nieuwe services kunnen aanvragen. De servicedesk kan alles omvatten, van eenvoudige hulp tot compleet ITIL-compliant servicemanagement. Wil je meer weten over de verschillen tussen een helpdesk, servicedesk en ITSM? Bezoek ons IT-resourcecenter. 

Pictogram

Word een IT-ninja

Lees meer over best practices in servicemanagement, kennismanagement, DevOps en meer. Jira Service Desk is flexibel voor grote en kleine organisaties. Gebruik ITIL of stroomlijn gewoon je huidige bedrijfsprocessen.

Pictogram

Bekijk een demo van Jira Service Desk

Wil je Jira Service Desk in actie zien? Neem deel aan onze wekelijkse demo voor een productoverzicht met live vragen en antwoorden. Vraag een van onze experts naar de feiten of start een gratis proefversie en ontdek het zelf.